Войти через: Госуслуги
Версия для слабовидящих
Войти через: Госуслуги
Версия для слабовидящих
Официальный портал
Правительства Ростовской области
Сайты органов власти
Главная Новости Порядка 3,5 тысячи звонков поступило на «горячую линию» донского минтруда в прошлом году

Порядка 3,5 тысячи звонков поступило на «горячую линию» донского минтруда в прошлом году

Дата публикации: 1 фев. 2019
Порядка 3,5 тысячи звонков поступило на «горячую линию» донского минтруда в прошлом году

Телефон "горячей линии"

Специалисты донского министерства труда и социального развития оказали 3 488 консультаций по телефону. Именно столько звонков поступило от жителей региона на «горячую линию» социального ведомства.

Традиционно, сотрудники минтруда провели и тематические «горячие линии», всего – 120 по итогам года. Самыми популярными темами стали:

1. Льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг – 906 звонков.

2. Назначение и выплата детских пособий – 638.

3. Льготы на проезд – 312.

4. Льготы на капремонт – 254.

5. Субсидии на оплату ЖКУ – 193.

- Специалисты министерства труда и социального развития всегда готовы оказать консультативную помощь жителям Донского края. Важность такой работы сложно переоценить, поскольку компетентный ответ на свой вопрос заявитель получает оперативно, а также есть возможность сразу получить разъяснения по целому ряду актуальных вопросов, - говорит глава регионального ведомства Елена Елисеева.

Добавим, что телефон «горячей линии» минтруда по общим вопросам работает в следующем режиме:

- пн-чт: с 9.00 до 18.00;

- пт: с 9.00 до 16.45;

- перерыв: с 13.00 до 13.45. В нерабочие, праздничные дни и в ночное время телефон «горячей линии» министерства переведен в круглосуточный режим (установлен автоответчик).

А перечень тематических «горячих линий» можно посмотреть на портале ведомства - http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=116840.

Телефон «горячей линии»: 8 (863) 234-00–99.

Управление информационной политики правительства Ростовской области

Перцева Татьяна Сергеевна, сотрудник управления,
тел. (863) 240-57-70

Размещено: 1 фев. 2019
Изменено: 2 июн. 2019 04:19